メンズゼロからのお願い~キャンセルポリシーについて~

   

こんにちわ!

山口県周南市のメンズ専門

脱毛サロンMen’sZERO代表の

甲斐めぐみです。

 

 

サッカーワールドカップ

盛り上がってますよね!

 

 

 

昨日、ついにベスト16に進出決定!!

 

 

 

ベルギーとの決戦が決まりましたね。

 

 

 

メンズゼロのお客様の中にも

サッカーをしている方が多く、

 

 

 

きっと大興奮で寝不足な日々が

続いた人も多いのでは?

 

 

 

私も昨日のポーランド戦も

ゼネガル戦も観戦して

燃えましたーーーーーーーっ。

 

 

 

 

さて、本題です。

 

 

 

 

本日はメンズゼロご利用のお客様と

これからご利用頂く新メンバー様に

 

 

 

大切なお知らせ がございます。

 

 

 

 

当サロンは完全予約制です。

 

 

皆様の貴重な時間を有効に

活用するために、予約制となっております。

 

 

 

つまり、予約時間は、

 

その方のための

 

「時間確保のお約束」

 

 

となるわけです。

 

 

 

現在、多くのメンズ様にご愛顧頂き

大変、感謝しております。

 

 

そんな中、

 

時間や曜日によっては、

予約が取りにくい状況となっております。

 

 

とくに、

 

 

*平日の18時以降

*週末の土曜日は、

 

 

予約希望が集中するため、

ご迷惑をお掛けすることもあるかと存じます。

 

 

 

私共も、出来る限り

 

 

*営業時間の延長

*定休日返上して営業

 

 

 

など、なんとか

ご来店くださるメンズ様に

スムーズに予約が取れるように、

努力をしております。

 

 

 

 

 

このような状況下の中、

 

 

 

最近、

 

 

当日キャンセル

 

直前の予約変更などが

 

 

相次いでおり、

 

 

 

 

様々な形で予約状況に

影響が出ておりますので、

 

 

 

 

改めて、

 

 

キャンセルする場合の

ルールを厳守して頂くために

 

 

今回のお願いとなりました。

 

 

<キャンセルポリシー事項>

 

 

①ご予約のキャンセル・変更については

 2日前までに

お電話でお願いします。

 

 

 

②やむをえず当日に

キャンセル・変更をする場合も

予約時間2時間前には

お知らせください。

 

 

 

直前のキャンセルにつきましては、

キャンセル料金3000円(税別)を

頂くこととなります。

 

 

 

④緊急時を除き、当日無断キャンセル

つきましては、施術料金100%を

頂くこととなります。

 

 

 

15分以上の遅刻された場合は、

次のご予約の方をお待たせしてしまうので、

ケアの提供が出来ない場合がございます。

 

 

 

「キャンセル」・「変更」・「遅刻」

など予約に関するご連絡は、

原則的にお電話のみとなります。

 

 

 

ただし、

 

 

お仕事の急な残業や

体調不良など、

 

お電話が難しい場合は、

 

メンズゼロ専用ライン@でも

対応させていただきます。

 

 

 

大変、恐れ入りますが

 

今一度、キャンセルポリシーを

ご確認頂きまして、

 

 

 

皆様の大切な時間を

最大に有効活用させて頂くことで、

 

 

スムースな予約取りの実現

 

 

となりますので、

ご協力頂けると、

ありがたく存じます。

 

 

 

 

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山口県下松市清瀬町2丁目1-12
Salon de Kai 代表  甲斐めぐみ

 

 

 

 

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周南市若宮町2丁目18番地bxビル3F

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